交通銀行合肥金融服務中心與物業服務處聯合開展電梯困人救援應急演習

交通銀行合肥金融服務中心服務處供稿

       為有效貫徹落實“安全第一、預防為主”的安全方針，加強電梯安全運行管理，完善電梯事故處理的應急保障流程，根據2021年安全保衛工作計劃，3月26日下午，交通銀行合肥金融服務中心與中企物業服務處聯合展開了電梯困人應急救援演練活動。

        演習情節設定為人員在乘無機房電梯時，電梯發生故障，被困轎廂。為確保演習過程順利，物業團隊、電梯維保單位在演習前共同召開了碰頭會，對演習流程進行逐一梳理，明確參加演習人員職責。

      演習開始后，監控室按照既定的預案接到報警消息，通過五方通話了解了電梯困人的發生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在位置等信息，并立即通過對講機向值班經理匯報，同時聯系工程部、物業人員、電梯維保人員前往解救。
      物業救援團隊到場后，與被困乘客取得聯系，安撫情緒，并告知維保人員已到達，需冷靜耐心等待救援，以免發生危險。電梯維保員解救乘客之后，又趕往機房排查問題，及時處理故障點，恢復電梯正常運行。

      電梯困人應急救援演練活動就此完滿結束，隨后物業服務處召集所有參加演習人員進行了總結，分析演練過程中暴露的可能隱患，對被困應對預案中不利于實際操作的步驟進行了優化，為后續電梯安全運行提供有力保障。