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守好門、消好毒、管好人

 上海文學藝術界聯合會服務中心丨喬磊 

新年伊始,一場突如其來的疫情打亂了我們日常的工作節奏。在全國性的災難面前,每個人都是全民防疫的一份子,物業服務超越了合同的責任邊界,無所謂甲方、乙方,無所謂成本、范圍,在防控預案、員工管理、疫情宣傳、出入管控、重點消殺、物資保障、配合隔離等方面,中企物業的保障服務責無旁貸。面對疫情,我們沒有退縮,勇敢逆行,各部門都堅守在自己的工作崗位上。

2020年是中企物業服務文聯大院的第五年,依靠一路走來的工作習慣和經驗積累,服務中心形成了一套因地制宜的物業防疫工作方案,同時根據市政府和文聯要求,建立了內部抗疫制度,設立物業防疫督查組,做到每日匯總當班人員信息上報文聯和政府相關部門。安保執勤人員每日戴著口罩,核實進出人員身份、測量體溫,加強對外來人員的管控,保潔部門加強公共區域消毒,增加了電梯、會議室、洗手間消毒頻次,工程部對各類設備機房進行消毒巡查。

春節后,文聯大院數家單位復工,服務中心按照街道要求,對復工單位進行了完整的疫情信息登記和防疫抽查,并且在人員流動和用餐方面制定了相應舉措。疫情期間,對院內人員的活動區域進行了劃分,防止人群聚集,通過溝通協調,大家遵守自行取外賣的規定,同時安排保潔部加大對用餐樓層的垃圾分揀力度。特殊時期,彼此的互信互助格外重要,遇到過不理解、不配合,我們始終堅持原則,做到服務不縮水。

防疫工作開展以來,物業防疫督察組作為防疫力量的補充,在團隊中充分發揮模范帶頭作用,引導著一線員工沖在抗擊疫情的最前線、最基層。我們時刻關注著疫情發展,在奔跑中調整姿態,在實戰中不斷完善,在工作中改進措施,為的只是守好文聯這一方水土。今年雖然是特殊的一年,但也是團結溫暖的一年,抗擊疫情、守土有責是每個中企人的責任。

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