2月10日下午,復工第一天,上海市委書記李強、市委組織部部長于紹良、靜安區委書記陸曉棟、靜安區區長于勇等領導蒞臨我司提供服務的靜安高和大廈,視察新冠肺炎疫情防控工作落實情況,親切慰問在疫情防控第一線的物業員工。視察中,李強書記詳細詢問了高和大廈復工情況,我司總經理、上海市物業管理行業協會副會長嚴鑌賢作了詳細介紹。公司黨總支書記、董事長朱建華向李強書記介紹了樓宇聯合黨支部在防控戰役中的戰斗堡壘作用和樓宇黨員的先鋒模范作用,得到領導高度肯定。
此前,上海市副市長彭沉雷也親臨我司物業現場,仔細巡視,詢問現場復工準備工作情況,鼓勵大家堅定信心,攻堅克難,齊心協力打好攻堅戰。
2月11日上午,靜安區區長于勇再次來到我司服務的靜安創展大廈,了解客戶情況、復工企業人員數量,對連日來奮戰一線的我司物業員工送上了關心和鼓勵。
重視宣傳
進入我司提供服務的項目或樓宇,在最醒目的位置一定擺放著防控疫情的宣傳海報,電子屏也在輪播著大樓的防控舉措,以及需要客戶們配合完成的工作,提醒著每位進出大樓的客戶做好自我防護。在復工前,我司的每個項目就已提前與樓內客戶逐一溝通過復工相關事項,做到錯峰、輪流、有序。
優質服務
復工當天,我司在之前溝通排摸的基礎上對復工企業發放出入證,對訪客進行登記控制,大樓門口設置了額溫儀、免洗手液、一次性口罩,確保進入人員佩戴口罩和測量體溫,所以,每位客戶進入大樓都需要登記健康情況才行哦。前來辦理復工的企業,我們還準備了暖心小禮包,一次性口罩、免洗手液、暖寶寶、復工注意事項等貼心好物,愿為您掃去心中的一些擔憂。
嚴控消毒
我司每個項目在春節期間都沒有閑著,聯系各方資源,使出十八般武藝籌備防疫物資,功夫不負有心人,提前準備的物資在復工時期可以派上用場了。公共區域的樓道、衛生間、電梯、空調、垃圾桶、商鋪等所有你能想到的角角落落,我們保證全天定時定點多頻次將消毒做到位。為了避免交叉感染,大樓的中央空調停止使用,短時間內還請客戶們上班的時候多穿點。
預案護航
加強人員和車輛出入口管控力度,每棟辦公樓只開放一個進出口??紤]到復工人數較多,電梯進入、體溫測量、信息登記等關鍵區域都設有隔離欄和蛇形通道。以我司提供服務的靜安中華大廈為例,復工企業在一半以上,確實做到了錯峰有序、出入憑證。根據實際條件,在各樓宇入口處附近均設立了臨時隔離點,一旦發現體溫異常和重點關注地區來訪人員,將第一時間報告并處置。