上海文學藝術界聯合會服務中心丨喬磊
在辭舊迎新的春節前夕,上海文學藝術聯合會用了28年的老電梯終于“退休”了。從去年12月文聯服務中心接到改造電梯的任務,到讓業戶們高高興興坐上嶄新的電梯,耗時一個多月,為了讓客戶們可以在新年前坐上安全牢靠的新電梯,服務中心的每一位中企人都鉚足了勁。文聯服務中心項目經理喬磊表示:“為業戶們排憂解難,提供安全舒適的辦公環境,我們忙也忙得高興?!?span>
電梯改造之前,服務中心除了具體的工作事務外,還要對電梯拆除時可能發生的各種突發情況進行培訓,包括外來人員出入、信息登記、車輛進出時間、夜間成品卸貨,甚至對隔壁居民區造成的影響都事無巨細,需要一一考慮,施工單位的時間節點進度表、特種操作證、動火、消防等安全方面也要重點查驗,確保萬無一失。
施工一個多月,服務中心所有人就堅守了一個多月,不敢松懈。期間每一天,保安部都早早的在公共區域安置木板防護,保證順利地卸貨、裝貨;工程部則積極配合施工隊人員,每日都在現場進行施工管理,切割作業時塵土飛揚,就立馬在機房增設了鼓風機,24小時供電,在屋頂機房進行通風,安排值班電工24小時與對方安全員對接;為了不給客戶帶來困擾,正常使用衛生間和電梯廳,保潔部重點加強了各樓層公共區域的衛生保潔,爭取讓大家在嘈雜的環境里能多一份舒心。
電梯改造工程復雜,各種細節難一一細數,施工常常忙到深夜,服務中心各部門上下一心,不厭其煩地配合電梯調試,1月15日,全新的電梯終于正式“上崗”了!整個改造過程中,每一個小細節都體現了中企人的敬業和團結,專業的服務也得到了客戶領導的大力贊許。
上海文學藝術界聯合會服務中心用心勾勒出中企物業的專業服務,貼心周到、團結一致、積極進取、勇于擔當,憑借這種精神,中企人一刻也沒停歇,用自己的熱忱與激情,實現著“助力成功每一天”的莊嚴承諾。