UA尤安設計餐飲服務中心丨楊俊
2019年10月8日,中企物業尤安食堂正式開張,現已平穩運行一個多月,得到了尤安設計公司員工的高度認可。新食堂為尤安設計公司員工提供一日三餐、夜宵,以及貴賓宴會服務,接手食堂后,團隊對食堂進行了全面大保潔,同時檢查了原有設備設施,增添了新的器具,為了確保開張順利,團隊放棄了國慶假期,加班加點忙工作。努力沒有白費,新食堂整潔明亮,功能分區科學合理,食堂菜式品種豐富,為客戶創造了良好的就餐環境。
食堂團隊是一個有著強大戰斗力的集體。開張初期人手緊張,廚師、點心師、面點師、粗加工人員都存在缺編情況,兩位廚師長以身作則,除去團隊管理、成本控制、菜品安排,還將烹飪菜肴、為客戶打飯、購買原料等事務一一承擔下來,充分利用現有人手,合理排班,確保食堂各項工作順利開展。每天食堂有近1600人前來就餐,工作人員早上天剛亮就要到崗,從早餐一直忙到夜宵,等完成收檔整理工作時已是凌晨,還有傾倒垃圾、臭氣熏天的隔油池打撈等活要干,他們也毫無怨言,全部悉數完成,將食堂打理得井井有條。物價上漲也給團隊帶來了不小的挑戰,既要控制運營成本,又要做到客戶滿意,為此兩位廚師長想了不少對策。首先,與供應商保持密切聯系,掌握各種食材的實時行情,做到成竹在胸、精打細算,嚴格控制成本,其次,經常與客戶領導和員工溝通,了解客戶飲食需求,做到烹飪的菜品符合大部分客戶的口味和喜好,避免浪費。
通過努力,客戶對就餐環境、飯菜質量、膳食配比都很滿意,不少人都說,在這里吃飯,不僅方便衛生,菜肴還特別可口,工作人員服務熱情,有種在自己家的感覺,溫馨而親切。新食堂順利運營,整個團隊兢兢業業,為公司打造優秀品牌形象添上了濃墨重彩的一筆,一定將再接再厲,為不斷提高客戶滿意度而拼搏奮斗。